HubSpot CRM

CRM gratuit très complet, avec des modules marketing et vente payants qui montent vite en prix.

Freemium Plan gratuit CRM & relation client Hébergement : Hors UE Note rédaction  3.8/5
Fiche technique HubSpot CRM
TarifGratuit
Plan gratuitOui — CRM gratuit : contacts quasi illimités, pipeline, e-mails suivis, formulaires. Marketing/Sales/Service Hub payants, avec des paliers élevés.
Pensé pourProfession libérale, Entreprise individuelle, EURL / SASU
Hébergement des donnéesHors UE
Intégrations clésTrès large marketplace d'intégrations, API
Site officielwww.hubspot.fr/products/crm
Fiche mise à jour le04/09/2026

Fonctions principales

Points forts et limites

On aime
  • Un des CRM gratuits les plus complets
  • Évolutif si l'activité grossit vraiment
  • Écosystème et documentation énormes
  • Bon pour structurer sa prospection dès le départ
On aime moins
  • Hébergement hors Union européenne (option UE en offre payante)
  • Les fonctions vraiment utiles poussent vers des offres qui deviennent chères
  • Usine à gaz potentielle pour un simple carnet de contacts

Pour qui ?

Recommandé si : Indépendants qui font de la prospection structurée et veulent un CRM qui pourra suivre leur croissance.

À éviter si : Ceux qui veulent juste un carnet de contacts simple, ou un hébergement UE garanti.

Notre avis

Le CRM de HubSpot est gratuit et sérieux : pipeline, suivi d’e-mails, formulaires, contacts en masse. Pour démarrer une prospection propre, c’est difficile à battre.

Le modèle, c’est l’escalier : dès qu’on veut l’automatisation marketing ou des fonctions de vente avancées, les prix grimpent nettement. Et l’hébergement est hors UE par défaut.

Transparence.

Le bouton vers HubSpot CRM est (ou deviendra) un lien partenaire. Si vous souscrivez, le site peut toucher une commission, sans coût supplémentaire pour vous. Les prix sont indicatifs : vérifiez-les sur le site de l'éditeur.

Alternatives à HubSpot CRM

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